Оплата и доставка
Оплата — картой, через СБП или по счёту. Доставка — транспортной компанией или курьерской службой в любой город России; стоимость и срок считаем под ваш заказ и называем до оплаты.
Как оплатить
Картой или через СБП
По ссылке на оплату
После подтверждения заказа присылаем ссылку на защищённую страницу платёжного сервиса. Данные карты вводятся там, мы их не видим и не храним. Чек приходит на электронную почту.
По счёту
Для юрлиц и ИП
Выставляем счёт в день обращения, оплата — на расчётный счёт. Отправляем заказ после поступления денег, с закрывающими документами.
Заказ отправляем после полной оплаты — так записано в публичной оферте. Цены в каталоге указаны в российских рублях; доставка в цену товара не входит. Продавец — ИП Лашук В. Н., ИНН 472701108065; расчётный счёт 40802810938000299767 в ПАО Сбербанк, г. Москва. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».
Как получить заказ
Транспортной компанией
До терминала в вашем городе или до двери
- Срок
- Зависит от региона
- Стоимость
- По тарифу перевозчика
Так едет крупногабарит: солнечные панели, аккумуляторы, крепёж, комплекты станций. Перевозчика выбираем вместе с вами — по сроку и цене до вашего города.
Курьерской службой
До двери или до пункта выдачи
- Срок
- Зависит от региона
- Стоимость
- По тарифу службы
Для небольших заказов: инверторы, контроллеры, кабель, коннекторы, защита. Стоимость и срок называем при подтверждении заказа.
Проверьте груз при получении
Панели и аккумуляторы — хрупкий и тяжёлый груз. Осмотрите упаковку вместе с представителем перевозчика. Если она повреждена или панель разбита — составьте акт, сфотографируйте повреждения и сразу напишите нам: с актом вопрос решается быстро.
Когда отправим
Срок отправки зависит от наличия и состава заказа — называем его при подтверждении, до оплаты. Пункта выдачи у магазина нет: все заказы доставляются. Работаем Пн–Пт 9:00–17:00, Сб 10:00–15:00 по московскому времени.
Кассовый чек
На каждую оплату формируется кассовый чек — как требует закон № 54-ФЗ. При оплате картой или через СБП он приходит на электронную почту, указанную в заказе, сразу после платежа.
Чек понадобится, чтобы:
- подтвердить, что заказ оплачен;
- обратиться по гарантии;
- вернуть товар.
Не нашли письмо с чеком? Проверьте папку «Спам», а потом напишите нам на lvn.7@mail.ru — найдём чек по дате и сумме и пришлём повторно.
Условия обслуживания — «Гарантия и возврат».
Остались вопросы по доставке в ваш город?
Позвоните или напишите — посчитаем доставку и скажем, когда заказ будет отправлен.